这个岗位主要解决什么
01
海外买家与询盘真实性难判断
02
规格、MOQ、成本和贸易条款不完整
03
报价、合同、单证与履约交接容易断层
返回企业岗位目录
企业经营
Leo
AI外贸业务经理把 B2B 外贸客户研究、询盘判断、英文沟通、报价和单证履约准备连成可审核闭环。
聚焦明确企业问题 交付范围可核对 外部状态如实显示
这些企业场景最容易先落地
01
制造或贸易企业处理海外 B2B 询盘
02
报价条款复杂且需要人工审核
03
订单从沟通到单证履约交接容易断层
与相邻岗位如何分工
本岗位负责
负责 B2B 外贸询盘、报价、条款、单证和履约交接。
不替代的岗位
与 Rhea 不同：Leo 面向 B2B 买家和贸易单证，Rhea 面向跨境零售平台及供应链履约。不是跨境零售店铺运营、平台选品或海外仓采购管理岗位。
从输入到交付，每一步都进入下一环节
- 01目标市场与买家研究
完成当前环节的输入、检查与记录后，再进入下一环节。
- 02询盘资格判断
完成当前环节的输入、检查与记录后，再进入下一环节。
- 03英文回复与跟进
完成当前环节的输入、检查与记录后，再进入下一环节。
- 04报价及条款审核
完成当前环节的输入、检查与记录后，再进入下一环节。
- 05合同单证与履约交接
完成当前环节的输入、检查与记录后，再进入下一环节。
不是泛泛建议，而是可检查的阶段成果
01
目标市场与买家研究简报
02
询盘评分卡
03
英文回复与跟进草稿
04
报价单及条款检查表
05
贸易单证与履约交接清单
最值得先看的三项能力
01
询盘到报价工作台
从询盘证据、适配度和风险判断进入英文回复、报价草稿与多轮跟进。
减少询盘遗漏和报价上下文断层02
产品完整度与条款校验
在报价前核对规格、MOQ、成本、币种、贸易条款、有效期与不可承诺事项。
降低错误报价与过度承诺风险03
单证与履约交接
把合同、生产、物流、单证、付款和售后事项整理为人工可确认的交接清单。
让机会从沟通顺利进入履约先演示，再接入企业真实环境
不承诺未经核验的固定天数；先完成一条最短可验证路径，再按已确认范围扩展。
- 01建立产品与贸易底档
提供规格、产能、成本、MOQ、认证和不可承诺事项。
- 02选择一个市场与询盘样本
先验证客户研究、询盘判断、报价和履约检查。
- 03使用虚拟买家账号演示
所有邮件、报价、签署和外部执行仅显示草稿或待人工确认。
- 04方案确认后完成外部授权
按企业邮箱、CRM、外贸平台、物流和合规服务配置。
展示接口，但不伪造连接成功
正式使用通常需要企业授权或配置
- 企业邮箱
- 外贸 CRM
- B2B 外贸平台
- 物流、合规和单证系统
岗位订阅不包含 API、短信、电话、邮箱、模型及第三方资源用量。
Google Workspace 邮箱未配置／待真实授权
服务器端配置接口（环境变量）
GOOGLE_WORKSPACE_CLIENT_IDGOOGLE_WORKSPACE_CLIENT_SECRETGOOGLE_WORKSPACE_OAUTH_REDIRECT_URI
在 Google Cloud Console 配置企业 OAuth 应用、所需 Gmail 范围和固定回调地址。
Secret 只允许注入服务端，不进入浏览器、页面源码或 localStorage。
HubSpot CRM未配置／待真实授权
服务器端配置接口（环境变量）
HUBSPOT_CLIENT_IDHUBSPOT_CLIENT_SECRETHUBSPOT_OAUTH_REDIRECT_URI
在 HubSpot Developer 平台创建应用并由企业账号完成最小范围授权。
Secret 只允许注入服务端，不进入浏览器、页面源码或 localStorage。
外贸平台与履约服务未配置／待真实授权
服务器端配置接口（环境变量）
ALIBABA_OPEN_APP_KEYEASYPOST_API_KEYTRADE_COMPLIANCE_API_KEY
分别在阿里开放平台、实际物流商及企业选定的合规服务官方后台申请；没有真实授权时仅保留人工模式。
Secret 只允许注入服务端，不进入浏览器、页面源码或 localStorage。
免费附带1个企业基础知识库
开通任意岗位，免费附带1个企业基础知识库，包含企业资料上传、基础检索、向已授权岗位提供企业背景；基础容量以开通方案为准。Iris 是同一知识库上的高级治理增购项，不重复创建第二套知识库。岗位订阅不包含 API、短信、电话、邮箱、模型及第三方资源用量。
企业基础知识库｜默认包含：企业资料上传、基础检索、向已授权岗位提供企业背景
- 企业资料上传
- 基础检索
- 向已授权岗位提供企业背景
三类知识范围
- 企业共享：按企业权限配置
- 岗位专属：仅指定岗位
- 个人私有：默认不共享
本岗位可读取的资料类型
- 产品规格与贸易条款
- 目标市场与客户规则
- 报价、单证与履约 SOP
- 合规、风控与企业话术资料
仅按外贸业务职责读取获授权资料；客户附件和交易文件仍受企业成员与项目权限控制。
Iris 是可选高级升级
Iris 是同一企业基础知识库上的可选高级治理增购项，不重复创建第二套知识库；未开通 Iris 的企业仍然拥有默认基础知识库。
基础容量以开通方案为准；岗位订阅不包含 API、短信、电话、邮箱、模型及第三方资源用量。
控制后台权益已核验基础知识库权益与容量来自 enterprise-light-monthly@1、enterprise-light-quarterly@1；企业实例是否已创建、同步或授权仍以客户工作区实时状态为准。当前实例显示“待配置”，外部数据源 显示“未连接”。
下一步
预约岗位演示 用企业真实问题预约一次岗位演示
咨询阶段只需提交最小必要信息，无需提供完整业务数据。